“蔣某某、任某，能聽清楚我說話嗎？”

“可以聽清?！?/p>

“現(xiàn)在進行線上調(diào)解，請雙方當事人保持網(wǎng)絡(luò)信號持續(xù)暢通……”。

近日，在隴西縣人民法院速裁室內(nèi)，一起買賣合同糾紛案件正通過“在線視頻調(diào)解”系統(tǒng)有條不紊地進行著。一根網(wǎng)線、一場“云調(diào)解”，及時高效維護了當事人的合法權(quán)益。

2021年1月，原告蔣某某將其所有的東風(fēng)牌小汽車以51000元的價格轉(zhuǎn)讓給任某，并簽訂《二手汽車買賣合同》。合同約定：蔣某某將其所有的車輛于合同簽訂之日交付任某，并支付蔣某某26000元，待車輛辦理過戶手續(xù)后任某支付剩余款項25000元。隨后蔣某某配合任某完成車輛過戶手續(xù)，任某支付20000元，剩余5000元蔣某某多次催要未果。蔣某某遂將任某訴至法院，要求任某支付欠款5000元。

收到訴狀后，訴調(diào)對接窗口認為該案事實清楚，具有調(diào)解基礎(chǔ)，遂將案件分流給調(diào)解員進行訴前調(diào)解。調(diào)解員收到案件材料后，立即聯(lián)系雙方當事人，了解到雙方當事人均身處外地，且受疫情影響無法到場參加調(diào)解，調(diào)解員征得雙方當事人同意，引導(dǎo)當事人登錄人民法院調(diào)解平臺進行在線音視頻調(diào)解。通過調(diào)解員耐心細致的釋法說理，促使雙方互讓互諒，最終達成調(diào)解協(xié)議。隨后在線核對筆錄、在線簽字確認，并根據(jù)雙方當事人的意愿由速裁團隊對調(diào)解協(xié)議進行司法確認。

隴西縣人民法院常態(tài)化開展“線上調(diào)解+司法確認”模式，不僅減輕了當事人訴累，又節(jié)約了訴訟成本，提高了訴訟效率，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”。下一步，隴西縣人民法院將繼續(xù)依托信息化手段，不斷為人民群眾提供更加高效、便捷的司法服務(wù)，讓更多當事人能夠足不出戶線上調(diào)解，動動手指解紛維權(quán)。