網(wǎng)格+需求，“定制化”服務(wù)更暖心。以群眾需求作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，落實(shí)常態(tài)化巡查走訪機(jī)制，采取“看、聽、訪、查”四字工作法，主動(dòng)問需于民。通過網(wǎng)格員日?qǐng)?bào)告、周例會(huì)，掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，收集群眾的“微心愿”和急需解決“需求清單”，網(wǎng)格員做好“接單服務(wù)”。社區(qū)工作人員積極鏈接轄區(qū)黨員、志愿者、共駐共建單位等資源開展“微心愿”認(rèn)領(lǐng)，幫助獨(dú)居老人辦理高齡補(bǔ)貼、養(yǎng)老認(rèn)證、繳納醫(yī)療保險(xiǎn)等。

網(wǎng)格+服務(wù)“零距離”服務(wù)更便民。依托“網(wǎng)格+政務(wù)”幫代辦服務(wù)模式，網(wǎng)格員根據(jù)群眾需求為轄區(qū)困難人群提供一對(duì)一的幫辦代辦、上門辦等服務(wù)，將幫代辦服務(wù)送進(jìn)網(wǎng)格，送進(jìn)家門，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“少跑腿”到“不跑腿”的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，圍繞滿足群眾民生、安全、環(huán)境等各類需求，充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)各類志愿服務(wù)隊(duì)的作用，聯(lián)合共駐共建單位常態(tài)化開展便民義診、環(huán)境衛(wèi)生整治、普法宣傳、上門助老等服務(wù)，不斷推動(dòng)服務(wù)力量和服務(wù)資源向網(wǎng)格下沉，把志愿服務(wù)有效融入網(wǎng)格，真正做到便民服務(wù)零距離。

網(wǎng)格+治理“聯(lián)動(dòng)式”服務(wù)更高效。以新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”為指引，充分發(fā)揮網(wǎng)格員“政策宣傳員、安全宣傳員、矛盾調(diào)解員”等作用，同時(shí)，探索推進(jìn)“網(wǎng)格+”聯(lián)動(dòng)治理體系，進(jìn)一步與共駐共建單位深度融合，通過定期召開聯(lián)席會(huì)分析研判群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，實(shí)行綜治中心、人民調(diào)解、網(wǎng)格中心一體化辦公，促進(jìn)矛盾糾紛“一站式”解決，真正實(shí)現(xiàn)小事一格解決，大事全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)。

網(wǎng)格服務(wù)無止境。社區(qū)黨支部將繼續(xù)做實(shí)做細(xì)“多網(wǎng)合一”工作，堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化多元共治，不斷提升治理效能，實(shí)現(xiàn)隱患排查在網(wǎng)格、矛盾化解在網(wǎng)格、服務(wù)落實(shí)在網(wǎng)格，讓群眾生活幸?！皾M格”。