“12348遼寧法網(wǎng)”上線運行
來源:司法部政府網(wǎng)
責(zé)任編輯:馬 靜
發(fā)布時間:2018/1/16 13:30:19
整合司法行政部門內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源,逐步實現(xiàn)公共法律服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、便捷化,讓百姓不出家門就能解決法律難題。記者近日從遼寧省司法廳獲悉,“12348遼寧法網(wǎng)”正式上線運行。
該網(wǎng)融合熱線平臺、移動客戶端平臺、網(wǎng)站咨詢平臺及微信公眾號平臺,充分整合司法行政部門內(nèi)部的法律援助、律師、公證、人民調(diào)解、司法鑒定、法制宣傳等法律服務(wù)資源,提供快捷高效的法律服務(wù),實現(xiàn)法律服務(wù)資源全覆蓋,讓百姓不出家門解決法律難題。
“網(wǎng)站主要以12348語音呼叫中心(電話熱線)、網(wǎng)絡(luò)平臺(網(wǎng)站)為途徑,向群眾提供法律咨詢和司法行政業(yè)務(wù)咨詢,受理或者辦理有關(guān)司法行政事項,為人民群眾提供便捷的司法行政相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。”遼寧省司法廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該網(wǎng)的功能為法律咨詢、辦事服務(wù)、定向推送、自助服務(wù)、監(jiān)管功能。
遼寧省司法廳將實時監(jiān)控該網(wǎng)的運行情況,通過抽查、數(shù)據(jù)監(jiān)控、信息反饋等手段掌握了解運行情況,通過響應(yīng)時間、辦結(jié)比率、人民群眾的滿意度等信息,進(jìn)一步改進(jìn)工作質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立長效運行機制,促進(jìn)平臺高效運行。
(原文鏈接:http://www.moj.gov.cn/news/content/2018-01/11/flyz_13269.html)