江西安源法院首創(chuàng)“CSD”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)模式

 

需求應(yīng)對(duì)服務(wù)避免消極執(zhí)行

 

近日,江西省萍鄉(xiāng)市安源區(qū)林某向安源區(qū)人民法院申請(qǐng)執(zhí)行張某房屋買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案。當(dāng)林某來(lái)到安源區(qū)法院執(zhí)行事務(wù)室咨詢相關(guān)事宜時(shí),執(zhí)行接待人員協(xié)助辦理執(zhí)行立案申請(qǐng)等手續(xù)后,引導(dǎo)其詳細(xì)填寫(xiě)《執(zhí)行“CSD”告知書(shū)》。

 

兩天后,林某就接到了承辦法官的電話。承辦法官告知林某對(duì)被執(zhí)行人多個(gè)銀行賬戶的查詢結(jié)果,并通知他到法院來(lái)辦理領(lǐng)款手續(xù)。該案在短短3天內(nèi)得以順利執(zhí)結(jié)。辦理完20多萬(wàn)的領(lǐng)款手續(xù)后,林某高興地說(shuō),法院執(zhí)行流程公開(kāi)、透明、高效,真正做到了執(zhí)行“全透明”。

 

據(jù)介紹,為深入開(kāi)展司法為民、司法公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)工作,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行行為,適應(yīng)當(dāng)前司法改革需求,提高執(zhí)行辦案質(zhì)效,安源區(qū)法院從執(zhí)行人員、機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行探索,出臺(tái)了《“CSD”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理實(shí)施方案》。

 

安源區(qū)法院院長(zhǎng)榮劍告訴《法制日?qǐng)?bào)》記者,“CSD”即“需求應(yīng)對(duì)服務(wù)”,這是安源區(qū)法院首創(chuàng)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)工作模式,該工作模式將“需求應(yīng)對(duì)服務(wù)”作為執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的理念,建立執(zhí)行服務(wù)中心,讓當(dāng)事人充分理解執(zhí)行工作,破解因服務(wù)不到位導(dǎo)致當(dāng)事人與執(zhí)行法官之間信息不對(duì)稱(chēng)的困局。

 

記者了解到,當(dāng)申請(qǐng)人向安源區(qū)法院申請(qǐng)執(zhí)行時(shí),法院即向申請(qǐng)執(zhí)行人發(fā)放《執(zhí)行“CSD”告知書(shū)》,明確告知執(zhí)行案件辦理的流程、內(nèi)容,申請(qǐng)人享有的權(quán)利義務(wù)以及時(shí)限,并邀請(qǐng)申請(qǐng)執(zhí)行人對(duì)案件全部執(zhí)行到位的期望值進(jìn)行評(píng)分。

 

為避免消極執(zhí)行或拖延執(zhí)行的情形,安源區(qū)法院將監(jiān)察舉報(bào)電話和院長(zhǎng)投訴電話在告知書(shū)上予以載明,充分保障申請(qǐng)執(zhí)行人的各項(xiàng)權(quán)益。此外,法院通過(guò)社會(huì)渠道實(shí)施執(zhí)行司法救助,解決執(zhí)行不能問(wèn)題。

 

“申請(qǐng)人的需求可分舊存案需求、新收案需求、金融案件需求、綜合需求。”榮劍介紹說(shuō),法院根據(jù)申請(qǐng)人的不同需求,規(guī)范化執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),設(shè)立4個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì),合理分工,各司其職,互相配合,每個(gè)執(zhí)行案件的具體流程都有專(zhuān)人專(zhuān)責(zé),提高案件的執(zhí)行到位率和執(zhí)結(jié)率。

 

“執(zhí)行立案時(shí),法院將有權(quán)采取的強(qiáng)制措施及期限等詳細(xì)告知。”榮劍表示,執(zhí)行立案受理后,執(zhí)行法官做什么、怎么做、什么時(shí)候做,均主動(dòng)告知,形成了一條完整的收結(jié)鏈條。執(zhí)行案件能進(jìn)入順暢高效的循環(huán)系統(tǒng),限時(shí)限段給出“答案”,才能讓申請(qǐng)執(zhí)行人滿意,真正為執(zhí)行工作提速。

 

“‘CSD’模式按階段和時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)辦理執(zhí)行案件,該走的流程清清楚楚一目了然,執(zhí)行過(guò)程完全公開(kāi)透明化,非常人性化。”記者在安源區(qū)法院采訪時(shí),一名前來(lái)立案的律師如是說(shuō)。（黃輝 朱逸）