“太謝謝你們了，這么遠坐船來幫我辦證！”日前，85歲的浙江省舟山市定海區(qū)盤峙村村民董奶奶握著民警的手說，她終于有自己的身份證了。盤峙村位于和舟山本島隔海相望的懸水小島，乘坐客輪前往大約需要1小時。近日定海公安民警得知董奶奶有辦理身份證的需求，了解到她雙眼幾近失明，行動不便后，辦證中心派工作人員攜帶照相和指紋采集設備，專門趕到其家里采集身份證數(shù)據(jù)。

 

今年以來，定海公安從“延時跑”“數(shù)據(jù)跑”“民警跑”等便民措施入手，將便民服務向“工作時間之外”“限定區(qū)域之外”延伸，打破時空限制，打造“全時空服務”。

 

針對行動不便的群眾，定海公安分局明確專人提供上門服務。對一些非主要材料，實行“先受理，后補齊”的“容缺受理”機制。截至目前，分局已提供上門送證服務2000余件，“容缺受理”服務900余次。

 

除了保障特殊群眾辦證不出島，定海公安還將便民服務向“工作時間之外”延伸。“辦證中心公安類業(yè)務已實現(xiàn)一周七天均能辦理，節(jié)假日有專人值班，與工作日作息時間相同。”定海公安分局行政審批科科長程路介紹，“延時跑”的做法已經(jīng)持續(xù)十年有余，為方便群眾辦事，定海辦證中心公安窗口全年開放。推行“最多跑一次”改革后，針對在校學生以及特殊工作崗位的群體，在工作時間無法前來辦理的，分局進一步結(jié)合窗口、電話、網(wǎng)上三種預約途徑，在雙方約定的合適時間，提供延時服務。目前，定海公安分局81個行政審批事項已全部實現(xiàn)網(wǎng)上申報，其中22項實現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。

 

截至目前，全局共梳理行政權(quán)力事項81項（不包括交警），實現(xiàn)“最多跑一次”事項79項，公安各窗口辦結(jié)各類事項184239件，實際“最多跑一次”辦結(jié)數(shù)占比高達99%。（滕蓉 包能偉 胡瀟 金朝娜）

 

（原文鏈接：http://www.chinapeace.gov.cn/zixun/2017-11/07/content_11437629.htm）