去年以來，陜西省嵐皋縣公安局把執(zhí)法公開作為提高公安機(jī)關(guān)執(zhí)法公信力和隊(duì)伍整體形象的重要抓手，充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體，建立“嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)”，打造了“互聯(lián)網(wǎng)+陽光警務(wù)”執(zhí)法服務(wù)公開品牌，全縣各類警情、各類案件、處罰決定書公開率達(dá)到100%

 

將執(zhí)法公開打造成“亮點(diǎn)工程、民心工程”

 

嵐皋縣公安局黨委班子明確提出將執(zhí)法公開打造成執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的“亮點(diǎn)工程、民心工程”，教育引導(dǎo)民警提高對(duì)執(zhí)法公開重要性的認(rèn)識(shí)。

 

在此基礎(chǔ)上，嵐皋縣公安局從建章立制入手，規(guī)范公開內(nèi)容，制定出臺(tái)《嵐皋縣公安局執(zhí)法公開實(shí)施細(xì)則》，由分管法制副局長牽頭，組織法制部門民警，對(duì)各警種、各部門工作職責(zé)、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法范圍等方面進(jìn)行摸排梳理，制定《嵐皋縣公安局執(zhí)法公開內(nèi)容清單》，明確公開工作的職責(zé)任務(wù)、公開范圍、內(nèi)容方式及時(shí)限要求，確保執(zhí)法公開有章可循、落到實(shí)處。

 

“嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)”公開50余項(xiàng)業(yè)務(wù)

 

嵐皋縣公安局創(chuàng)新公開方式，自主研發(fā)設(shè)計(jì)“嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)”，執(zhí)法服務(wù)項(xiàng)目囊括“網(wǎng)上辦事、民意直通、交流互動(dòng)、警務(wù)公開、安全防范、魅力警營”6大功能模塊，涵蓋戶政、出入境等11個(gè)警種的業(yè)務(wù)資源，群眾可在線完成報(bào)警求助、舉報(bào)投訴、法律咨詢、證照辦理、交通違法查詢等50余項(xiàng)公安業(yè)務(wù)。

 

同時(shí)，“嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)”設(shè)置群眾辦事指南，公開辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上實(shí)時(shí)答復(fù)群眾的各類咨詢，群眾辦事所需表冊(cè)可在網(wǎng)上直接填寫或打印，提高辦事效率。開通“案件查詢”專欄，向社會(huì)公開公安機(jī)關(guān)辦理的刑事、行政案件依據(jù)、流程、進(jìn)展、結(jié)果等相關(guān)信息。整合局長信箱、在線咨詢、網(wǎng)上信訪、舉報(bào)投訴等多種民生訴求渠道，對(duì)于群眾的意見建議、投訴舉報(bào)，采取網(wǎng)上直接受理、一站辦結(jié)、統(tǒng)一反饋。

 

“雙向積分”考核推動(dòng)，確保公開效果

 

嵐皋縣公安局將執(zhí)法公開工作納入目標(biāo)責(zé)任制考核和執(zhí)法“雙向積分”考核重要內(nèi)容，納入執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)范圍，建立問效追責(zé)機(jī)制，凡發(fā)現(xiàn)執(zhí)法活動(dòng)中有應(yīng)公開未公開事項(xiàng)的，對(duì)主要責(zé)任人一律警示談話，限期糾正；拒不公開的，從嚴(yán)追究有關(guān)人員的紀(jì)律責(zé)任。建立監(jiān)督檢查協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化督促檢查，對(duì)群眾關(guān)心的社會(huì)治安問題和嚴(yán)重影響群眾安全感的案件開展專項(xiàng)督察，從源頭上減少涉法投訴。

 

“嵐皋民生警務(wù)平臺(tái)”運(yùn)行以來，嵐皋縣公安局累計(jì)在線受理群眾業(yè)務(wù)事項(xiàng)1689件，向群眾發(fā)送業(yè)務(wù)辦理短信告知2.5萬條，接受各類業(yè)務(wù)信息查詢超過5萬人次，網(wǎng)站集群系統(tǒng)訪問量達(dá)45.07萬人次；累計(jì)公開各類警情2441起、各類案件1679件、處罰決定書86份，公開率達(dá)到100%。（阮仕喜 周杰 肖文斌）