溫州公安啟用“百萬申請網(wǎng)上辦”平臺

 

15項辦事申請手機(jī)登錄“一鍵搞定”

 

從今年8月起,買房遷戶口、出國申請無犯罪證明、出生辦戶籍、老人掛靠子女,這些過去都需要到公安戶籍窗口辦理、甚至來回跑的業(yè)務(wù),在浙江省溫州市,都可以通過手機(jī)登錄“一鍵搞定”。

 

8月2日,在溫州市公安局“百萬申請網(wǎng)上辦”平臺發(fā)布會現(xiàn)場,燈光熄滅,黑色大屏幕上跳出一行白字:打通4大網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)170個頁面、設(shè)計46個流程……

 

據(jù)統(tǒng)計,溫州市每年戶籍、證明辦理量超過200萬件。這一平臺上線后,借助人臉識別、數(shù)據(jù)共享等手段,所有業(yè)務(wù)只需動動指尖即可辦理,群眾辦事“最多跑一次”,甚至一次都不用跑。

 

項憲東是在烏魯木齊市經(jīng)商的溫州人,他通過視頻遠(yuǎn)程連線,用“百萬申請網(wǎng)上辦”平臺手機(jī)端申請辦理無違法犯罪記錄證明,僅僅4分30秒,他的申請即獲通過,省卻了之前需要來回溫州好幾天才能辦妥的奔波之累。

 

溫州市委常委、市公安局局長羅杰向《法制日報》記者介紹說,自“最多跑一次”改革啟動以來,我們嚴(yán)格貫徹落實浙江省委書記車俊的重要指示精神和省、市黨委政府的總體部署要求,圍繞“以人民為中心”發(fā)展理念,向群眾痛點、改革難點、服務(wù)重點發(fā)力攻堅,通過重塑流程、優(yōu)化環(huán)節(jié)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、全程監(jiān)管等措施,全力打造“全城受理、全國通辦、全網(wǎng)流轉(zhuǎn)”的“百萬申請網(wǎng)上辦”應(yīng)用服務(wù)平臺。

 

為打破數(shù)據(jù)壁壘,溫州市公安局依托溫州大數(shù)據(jù)中心,主動連接民政婚姻登記、死亡注銷、住建局房屋產(chǎn)權(quán)登記、衛(wèi)計醫(yī)院出生證明、人力社保證明、僑辦華僑回歸等6項政務(wù)數(shù)據(jù)和常住人口基本信息、違法犯罪人員庫等9個公安數(shù)據(jù)。

 

實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享后,打破了戶籍限制、地域界限、“必須本人到場辦”的規(guī)定,溫州市民可以在手機(jī)移動端微信入口、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)PC端入口以及全市任意一個公安派出所辦事窗口,辦理本市行政區(qū)域內(nèi)跨所、跨縣的戶籍類、證明類辦事申請。

 

線上,只需一部手機(jī),通過注冊并刷臉認(rèn)證身份后,市民可通過平臺辦理購房遷移、夫妻投靠、出生申報等7項戶口登記業(yè)務(wù),以及臨時身份證明、有無犯罪證明、親屬關(guān)系證明等8項證明申請,真正實現(xiàn)全市受理、全國通辦、全網(wǎng)流轉(zhuǎn)。

 

項有唐是遠(yuǎn)在北京從事食品機(jī)械貿(mào)易的溫州商人,他在溫州龍灣區(qū)新買了一套住房,打算把戶口遷到這里,便通過手機(jī)嘗試辦理異地遷戶口業(yè)務(wù)。

 

在民警遠(yuǎn)程指導(dǎo)下,項有唐登錄微信,搜索到“溫州微警”這個程序,填寫注冊信息后,龍灣分局立即就接到了他的申請,系統(tǒng)自動調(diào)取住建部門信息,并經(jīng)過人工比對確認(rèn)無誤后,民警通過了審核,整個過程僅花費2分50秒。辦理好的戶口簿,將通過快遞郵寄給項有唐。

 

項有唐高興地說:“太好了,不用坐飛機(jī)來回趕了。”

 

不僅辦理結(jié)果可選擇郵寄送達(dá),線下線上受理的群眾辦事申請事項將流入網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系,對辦不了的事項監(jiān)測預(yù)警、“一事一查”,讓每一位群眾辦事無憂。

 

公安部第一研究所副研究員歐陽暉表示,“百萬申請網(wǎng)上辦”平臺實現(xiàn)了全領(lǐng)域、全流程、全方位覆蓋公安行政審批事項以及所有面向群眾、企業(yè)的服務(wù)辦事內(nèi)容。這樣的應(yīng)用服務(wù)平臺,是溫州首創(chuàng),開了全國先河,真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓服務(wù)更精準(zhǔn),讓群眾真受益”的目標(biāo)。

 

據(jù)悉,下一步,溫州還將依托大數(shù)據(jù)分析、智能識別等前沿技術(shù),建立智能化在線審批體系,通過開發(fā)人工智能模型工具,對申報材料齊全、無需民警復(fù)核調(diào)查的辦事事項,由計算機(jī)自動完成數(shù)據(jù)辨識、流轉(zhuǎn)、審批,實現(xiàn)某些事項辦理的“機(jī)器換人”。（陳東升 王春 戴立生）