有效解決有案不立、有訴不理、拖延立案等問題，當場立案率達98.01%

 

自2015年5月立案登記制實施以來，重慶市四中法院轄區(qū)兩級法院嚴格程序，落實立案登記要求,對能夠當場判明符合法律規(guī)定的起訴全部當場立案，當場立案率達到98.01%，有效解決“有案不立，有訴不理，拖延立案”等問題，進一步提升了司法公信力。

 

據(jù)了解，四中法院實行“柜臺式”開放辦公，與當事人實現(xiàn)“零距離”交流，配置功能標志牌，在訴訟服務(wù)中心各區(qū)域、平臺均配有醒目的標志牌，統(tǒng)一標明服務(wù)內(nèi)容和范圍，方便當事人識別判斷。同時，重新配置了便民觸摸屏查詢系統(tǒng)、LED顯示屏、電視機、打印機、書寫臺、座椅等設(shè)備，為群眾提供更加細致的服務(wù)。

 

此外，四中法院推行“一站式”服務(wù)，在訴訟服務(wù)中心設(shè)立六大區(qū)域，即訴訟引導(dǎo)區(qū)、登記立案區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、材料收轉(zhuǎn)查詢區(qū)、群眾等候區(qū)和信訪接待區(qū)，分別承擔訴訟引導(dǎo)、訴訟輔導(dǎo)、法官約談、立案登記、立案調(diào)解、管轄權(quán)異議審查、訴前財產(chǎn)或證據(jù)保全、司法救助、訴訟費收退、查詢咨詢、材料收轉(zhuǎn)、文書送達、判后答疑、信訪接待、協(xié)同化解等15項職能。

 

四中法院積極整合案件信息資源，提供一站式信息查詢服務(wù)，依靠現(xiàn)代科技將已有的審判流程管理系統(tǒng)、裁判文書上網(wǎng)系統(tǒng)、執(zhí)行信息公開系統(tǒng)上的信息整合到訴訟服務(wù)中心觸摸屏平臺內(nèi)，使當事人通過觸摸屏查詢就能知道案件流程信息、生效裁判文書和執(zhí)行流程信息、開庭公告等信息。

 

豐富司法公開載體，四中法院將門戶網(wǎng)站、官方微信、官方微博、網(wǎng)上立案、網(wǎng)上信訪、案件查詢、裁判文書、公告信息等多項訴訟服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為18個二維碼，當事人只需“掃一掃”即知“訴訟事”，并充分利用12368司法服務(wù)平臺，及時將各種審判流程信息通過短信形式告知當事人，方便其隨時隨地及時了解相關(guān)審判信息。

 

據(jù)了解，四中法院嚴格程序，轄區(qū)兩級法院嚴格按照最高法院及市高法院的要求，做到對符合法律規(guī)定的起訴、自訴和申請，一律接收訴狀，當場登記立案；對當場不能判定是否符合法律規(guī)定的，一律在法律規(guī)定的期限內(nèi)決定是否立案；對當事人起訴、自訴和申請材料不符合形式要件的，及時釋明，以補正告知書的形式一次性全面告知應(yīng)當補正的材料和期限；對不符合法律規(guī)定的起訴、自訴和申請，在規(guī)定期限內(nèi)依法裁決不予受理或者不予立案，并載明理由。堅決避免“不收材料、不予答復(fù)、不出具法律文書”等現(xiàn)象的發(fā)生，真正實現(xiàn)有案必立、有訴必理，切實保障當事人訴權(quán)。(朱頌揚)