刷刷微信信息快速掌握 動(dòng)動(dòng)手指業(yè)務(wù)輕松辦理

 

包頭“云端數(shù)據(jù)”助力民生警務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)

 

辦理護(hù)照不用扎堆等候，可先用手機(jī)查看網(wǎng)點(diǎn)忙閑狀態(tài)；身份證丟失急需補(bǔ)領(lǐng)，只需1分鐘立等可?。磺巴皇煜さ牡胤讲恢绾瓮＼?，手機(jī)APP幫“愛車”找到最合適的“港灣”……今年以來，內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市公安局積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”與民生警務(wù)的深度融合，依托“包頭公安云”強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢與數(shù)據(jù)支撐能力，將出入境、戶籍、交管等業(yè)務(wù)全部開通網(wǎng)上辦理，提高了辦事效率，贏得了群眾的好評(píng)。

 

“三位一體”大平臺(tái)——

 

出入境業(yè)務(wù)辦理更便捷

 

9月3日上午，在旅行社工作的小蔣帶著團(tuán)員來到包頭市公安局出入境辦證大廳辦理業(yè)務(wù)。以前，他每次帶著二三十人來領(lǐng)表、填表、照相，一串流程下來需要兩個(gè)多小時(shí)。“如今好了，在家下載表格、查看網(wǎng)點(diǎn)狀態(tài)，然后拿著準(zhǔn)備好的資料，選人少的網(wǎng)點(diǎn)，半個(gè)多小時(shí)就全部搞定了。”小蔣高興地告訴記者。

 

為進(jìn)一步提高出入境管理部門的服務(wù)水平，拓寬服務(wù)渠道，包頭市公安局將“出入境管理信息網(wǎng)”、“微信公眾服務(wù)平臺(tái)”、“自助式服務(wù)終端”三個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間信息互聯(lián)互通。三大平臺(tái)統(tǒng)一搭建在包頭市云計(jì)算中心，有效保障了網(wǎng)絡(luò)的安全性和穩(wěn)定性，也為辦事群眾提供了更多的渠道選擇。

 

目前，三大平臺(tái)均可以辦理預(yù)約申請(qǐng)、查詢、取消、資料下載等常規(guī)業(yè)務(wù)，新增加的各受理點(diǎn)人員分流引導(dǎo)功能，定時(shí)發(fā)布實(shí)時(shí)采集到的網(wǎng)點(diǎn)忙閑信息，讓辦事群眾可以選擇合適時(shí)間、合適網(wǎng)點(diǎn)，避免漫長等待。警民互動(dòng)功能則可以讓群眾直接聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)工作人員進(jìn)行一對(duì)一解答，使服務(wù)更加貼心全面。

 

“我們推動(dòng)可預(yù)先自行完成的內(nèi)容盡量在現(xiàn)場以外完成，使出入境管理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了從窗口服務(wù)到指尖服務(wù)的轉(zhuǎn)變，將便捷化推進(jìn)到‘最后一厘米’。”包頭市公安局出入境管理局局長吳英向記者介紹。據(jù)統(tǒng)計(jì)，出入境信息化服務(wù)平臺(tái)自今年6月投入使用以來，已接受群眾預(yù)約1.6萬余次。

 

“135”便民利民舉措——

 

戶籍業(yè)務(wù)辦理更高效

 

“過去辦理戶籍業(yè)務(wù)通常得分三步：去最近的公安窗口咨詢辦理流程及相關(guān)手續(xù)；回家準(zhǔn)備各項(xiàng)證明和材料；前往指定窗口辦理。趕上工作人員不在，還得再跑一趟。這是以往大多數(shù)群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)面對(duì)的普遍狀況。”包頭市公安局戶政支隊(duì)政委李素文介紹。

 

今年以來，包頭市公安局充分借鑒各地戶籍管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引入微信公眾服務(wù)平臺(tái)，將戶籍業(yè)務(wù)的多項(xiàng)工作納入平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上辦理?，F(xiàn)在辦理戶籍業(yè)務(wù)也要三步：拿出手機(jī)關(guān)注“平安包頭”微信公眾號(hào)，查詢業(yè)務(wù)辦理流程，前往行政審批大廳一站式辦理。從“老三步”到“新三步”的變更，不僅是工作效率的提升，更是公安機(jī)關(guān)服務(wù)民生的一次變革。

 

同時(shí)，包頭市公安局在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，先后推出30項(xiàng)戶籍管理工作便民利民措施。特別是近期推行的“135”便民利民新舉措，內(nèi)容包括：再次縮短辦證時(shí)間，臨時(shí)身份證1分鐘辦理；再次壓縮“農(nóng)轉(zhuǎn)非”辦戶時(shí)限，只要符合落戶條件且材料齊全，3分鐘辦理完畢；縮短第二代居民身份證辦證時(shí)間，5個(gè)工作日辦好，贏得了群眾廣泛好評(píng)。

 

“包頭慧停車”APP——

 

停車更從容出行更順暢

 

“歡迎使用‘包頭慧停車’，請(qǐng)告訴我您要去的地方。”

 

“東河區(qū)王若飛紀(jì)念館。”

 

“請(qǐng)將您的車輛停在東河區(qū)通順街的環(huán)西停車場，該停車場共有車位22個(gè)，目前剩余2個(gè)車位。如果需要請(qǐng)預(yù)定，預(yù)定車位需要2小時(shí)內(nèi)到達(dá)。”

 

9月5日，家住包頭市昆都侖區(qū)的蘇女士準(zhǔn)備利用放假時(shí)間領(lǐng)著上小學(xué)的兒子去東河區(qū)王若飛紀(jì)念館。由于平時(shí)很少開車去，蘇女士對(duì)行車路線和停車場的情況都不了解。出發(fā)前，她打開手機(jī)上的“包頭慧停車”軟件，按照語音提示預(yù)定車位，并開啟該軟件中的導(dǎo)航功能，順利到達(dá)了目的地。蘇女士說：“有了這個(gè)軟件，出門不怕不認(rèn)識(shí)路，也不怕找不到停車的地方了。”

 

為緩解因停車造成的城市道路擁堵，包頭市公安局交管支隊(duì)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建設(shè)包頭市停車場管理網(wǎng)上信息平臺(tái)。市民只需要用手機(jī)下載“包頭慧停車”APP，只要輕點(diǎn)所去位置，查詢停車場，就能輕松預(yù)定停車位。

 

據(jù)了解，目前，包頭市30多家通過備案的停車場已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)。凡是通過申請(qǐng)的、在交警支隊(duì)備案過的經(jīng)營性停車場都可以在此軟件上查詢到。停車實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)也可以輕松獲取。這一軟件還有語音服務(wù)功能和GPS定位功能。市民在車輛運(yùn)行時(shí)可以通過語音方式完成操作，GPS定位系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)默認(rèn)車輛位置，科學(xué)合理地安排行車路線。

 

同時(shí)，凡是使用“包頭慧停車”軟件的市民都能及時(shí)收到來自公安交管部門的交通路況推送，可以在出行過程中合理安排路線，避開道路擁堵路段，使出行更順暢。（陶煒 張佳良 郭浩）