歡迎訪問定西政法網(wǎng),今天是 2025年12月07日 星期日
近年來,甘肅省定西市安定區(qū)人民法院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,緊扣“公正與效率”工作主題,進一步延伸司法服務(wù)觸角,推動矛盾糾紛實質(zhì)性化解。
該院魯家溝人民法庭、巡回法庭整合基層調(diào)解資源,聯(lián)合安定區(qū)綜治中心、區(qū)婦聯(lián)等部門及退伍軍人等力量,組建由專職人民調(diào)解員、行業(yè)專家、基層骨干組成的復(fù)合型隊伍,成立“巾幗工作室”“老兵調(diào)解室”等調(diào)解平臺,為群眾提供“菜單式”調(diào)解服務(wù),全力織牢多元解紛網(wǎng)絡(luò)。同時,以案件繁簡分流改革為契機,對案件進行“問診式”篩查,引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先選擇訴前調(diào)解方式化解矛盾糾紛。
魯家溝人民法庭、巡回法庭依托人民法院調(diào)解平臺,為群眾提供遠程調(diào)解、在線司法確認(rèn)等“一站式”服務(wù)。今年以來,線上處理案件占比超過60%,平均辦理周期縮短至3天以內(nèi)。同時,全面推廣“兩狀”(民事起訴狀、答辯狀)示范文本,使用率達98%,切實降低群眾訴訟門檻;制定訴訟服務(wù)清單,推行“容缺受理”服務(wù)機制,為特殊群體提供上門調(diào)解服務(wù),努力實現(xiàn)司法服務(wù)“零距離”;聯(lián)合司法所、派出所和村級矛盾糾紛調(diào)解站,建立“糾紛排查—分流調(diào)解—司法確認(rèn)”工作模式,努力將糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。2024年以來,安定區(qū)人民法院“調(diào)解員人才庫”成員參與調(diào)解案件112件,調(diào)解成功率達75%。(孫博)