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2月8日,張某心急火燎的來到縣綜治中心求助,說他在大年初一遭遇了交通事故,經(jīng)縣交警大隊劃分道路交通事故認定書(簡易程序),雙方就賠償事宜未達成一致意見。
受理案件后,縣綜治中心高度重視,立即召開專案分析研判會,此案件由臨洮縣矛盾糾紛綜合調(diào)處服務中心調(diào)解委員會牽頭負責,調(diào)委會分派給調(diào)解經(jīng)驗豐富的調(diào)解員開展調(diào)解工作,首先調(diào)解員和來訪人充分溝通了解案件基本情況,并查閱了來訪人提供的相關影像資料等證據(jù),本著“只進一扇門、最多跑一次”的原則,調(diào)解員和對方當事人及時聯(lián)系,和相關責任單位充分溝通,并邀請道路交通調(diào)解委員會相關人員參與調(diào)解,通過“背對背”分別溝通、面對面相互協(xié)商,依法析理,依據(jù)《道路交通安全法實施條例》等相關法律法規(guī),經(jīng)過近一個下午的多輪次溝通調(diào)解,雙方最終達成和解,過錯方現(xiàn)場賠付了受損害方車輛維修費及損失費5萬元,并握手言和,至此,糾紛得以順利化解。
本案的成功化解,是通過調(diào)解員的耐心勸解、批評教育過錯方、促使過錯方賠償一部分損失,從而達到案結(jié)事了人和的目的, 最大限度為雙方當事人節(jié)約時間、成本、精力,減輕訴累,真正把矛盾化解在了萌芽狀態(tài)。
過年過節(jié),不免出行游玩,走親訪友,廣大駕駛員要穩(wěn)駕慢行,切忌酒駕醉駕、疲勞駕駛、無證駕駛,道路千萬條,安全第一條,行車不規(guī)范,親人兩行淚,要切實把自己的人身安全和財產(chǎn)安全放在心上,過個平安祥和的幸福年。