最高法與人社部建立“總對總”在線訴調(diào)對接機(jī)制

全面推進(jìn)勞動人事爭議多元解紛工作

法治日報全媒體記者 張晨 

1月18日，最高人民法院與人力資源和社會保障部聯(lián)合召開勞動人事爭議“總對總”在線訴調(diào)對接工作部署會，對推動勞動人事爭議在線多元解紛工作落實落地提出具體要求，旨在更好提升勞動人事爭議多元化解質(zhì)效，促進(jìn)勞動人事關(guān)系和諧與社會穩(wěn)定。

據(jù)介紹，日前，最高人民法院辦公廳與人力資源和社會保障部辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于建立勞動人事爭議“總對總”在線訴調(diào)對接機(jī)制的通知》（以下簡稱《通知》），對完善勞動人事爭議調(diào)解與訴訟實質(zhì)化銜接機(jī)制，推動勞動人事爭議“總對總”在線訴調(diào)對接工作提出明確要求。

《通知》貫徹黨中央關(guān)于“堅持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面”“健全社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制”等重要部署要求，落實最高人民法院與人力資源和社會保障部等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁完善多元處理機(jī)制的意見》等文件要求，將進(jìn)一步推動構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時代勞動人事爭議在線多元解紛新格局，降低勞動者維權(quán)成本，全面提升勞動人事爭議多元化解質(zhì)效。

《通知》提出，最高人民法院依托人民法院調(diào)解平臺、人力資源和社會保障部依托全國勞動人事爭議在線調(diào)解服務(wù)平臺，通過系統(tǒng)對接與機(jī)構(gòu)、人員入駐相結(jié)合的方式，逐步暢通線上線下調(diào)解與訴訟對接渠道，共同為當(dāng)事人提供委派委托調(diào)解、音視頻調(diào)解、調(diào)解協(xié)議制作、訴調(diào)對接等全流程在線解紛服務(wù)?！锻ㄖ芬?guī)定了勞動人事爭議在線訴調(diào)對接工作具體業(yè)務(wù)流程，要求加強音視頻調(diào)解工作，并對人民法院與人力資源和社會保障部門組建省級調(diào)解專家資源庫、做好調(diào)解員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作提出要求。明確兩部門要加強溝通會商，推動各地建立工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制，組建特邀調(diào)解員隊伍，積極推進(jìn)系統(tǒng)開發(fā)和對接，從具體工作層面落實相關(guān)建設(shè)應(yīng)用要求。