近日，甘肅省公安廳出入境管理局局長毛萬東赴定西市實(shí)地考察指導(dǎo)出入境進(jìn)駐市市民服務(wù)中心相關(guān)工作。期間，定西市副市長、市公安局黨委書記、局長姜春煌與毛萬東進(jìn)行了座談交流。市政務(wù)服務(wù)管理局副局長石家文，市公安局黨委委員、政治部主任南軍及出入境管理支隊(duì)、信息通信科相關(guān)同志陪同參加活動。

 

 

毛萬東先后實(shí)地了解考察了定西市公安局出入境接待大廳、定西市市民服務(wù)中心公安工作專區(qū)，聽取了市政務(wù)服務(wù)管理局和市公安局市民服務(wù)中心公安服務(wù)專區(qū)建設(shè)、出入境窗口（24小時自助服務(wù)區(qū)）規(guī)劃情況和公安網(wǎng)絡(luò)信息安全有關(guān)工作匯報，與市政務(wù)服務(wù)管理局、市公安局相關(guān)負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了溝通交流。

 

毛萬東強(qiáng)調(diào)，要確保大廳相對獨(dú)立封閉，并具備必要的安全防護(hù)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要符合公安信息網(wǎng)絡(luò)有關(guān)要求，落實(shí)好公安邊界平臺網(wǎng)絡(luò)安全管理責(zé)任，指定專人負(fù)責(zé)管理，確保數(shù)據(jù)傳輸、存儲安全。

 

要合理調(diào)配，繼續(xù)貫徹執(zhí)行國家移民管理局“放管服”各項(xiàng)工作舉措，重點(diǎn)落實(shí)好為上班族等群體提供的周六上班便利服務(wù)措施。

 

要合理劃分工作區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、外國人接待服務(wù)區(qū)等核心功能區(qū)域，設(shè)置人像采集室、詢問調(diào)查室、臨時檔案存放室等功能區(qū)。

 

要合理規(guī)劃設(shè)置出入境接待窗口，根據(jù)近三年市、區(qū)公安出入境窗口接待量科學(xué)測算設(shè)定接待窗口，避免因辦事群眾多造成長時間排隊(duì)等候現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)投訴情況。

 

要合理調(diào)配窗口工作人員，挑選業(yè)務(wù)熟練和善于作群眾工作的民警做好前臺受理和群眾接待工作。

 

要在合適位置設(shè)置出入境管理機(jī)構(gòu)名稱、工作時間的信息牌，遵循人本、專業(yè)、安全、便捷的服務(wù)原則，落實(shí)好“首問負(fù)責(zé)制”“警務(wù)公開制度”“一次性告知制”等要求，規(guī)范著裝、文明用語，不斷提升出入境服務(wù)和管理水平。