網(wǎng)上辦、指上辦、郵寄辦、電話辦

 

定西市公證機(jī)構(gòu)多舉措助力疫情防控

 

本網(wǎng)訊 公證處是為人民群眾提供公證法律服務(wù)的重要窗口單位，為切實(shí)做好公證場(chǎng)所疫情防控工作，充分保障人民群眾在辦理公證中的生命安全和身體健康，滿足在疫情防控期間社會(huì)對(duì)公證法律服務(wù)的需求，定西市公證機(jī)構(gòu)采取“網(wǎng)上辦、指上辦、郵寄辦、電話辦”的方式為各企事業(yè)單位和廣大人民群眾提供公證法律咨詢、公證事項(xiàng)辦理、法律風(fēng)險(xiǎn)防范等公共法律服務(wù)。充分依托在線受理系統(tǒng)和微信遠(yuǎn)程視頻辦公模式，全面簡(jiǎn)化辦證流程，以最短時(shí)間、最簡(jiǎn)方式、非接觸手段，為群眾辦證、解答咨詢，提供高效優(yōu)質(zhì)公證法律服務(wù)。做到了辦理公證、疫情防控兩不誤，杜絕了防疫期間人員接觸可能產(chǎn)生的疫病交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，解決了群眾在防疫期間辦證的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，受到群眾和社會(huì)的一致好評(píng)。

 

定西市安定區(qū)公證處基本公證事項(xiàng)實(shí)行在線辦理、線下電話預(yù)約有機(jī)結(jié)合，盡量做到讓群眾只跑一次，充分運(yùn)用信息化手段，防止群眾接觸性感染。安定區(qū)居民李女士，因出國(guó)需要辦理出生、未婚公證，疫情防控期間，通過線下電話預(yù)約，李女士在公證云平臺(tái)提交了辦證申請(qǐng)，并上傳了身份證、出生證明、父母親的居民戶口簿、結(jié)婚證等證件材料。公證員在辦證后臺(tái)審核后，先行進(jìn)行受理，翻譯、制證等程序，之后李女士來(lái)到公證處，現(xiàn)場(chǎng)簽字，當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取了公證書，在確保疫情防控安全的前提下做到公證服務(wù)便民高效。

 

2月18日，在疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻的情況下，定西市恒定公證處以電話咨詢的方式接待了一位漳縣三岔鎮(zhèn)吳家門村五社姓姚的當(dāng)事人，因要去非洲國(guó)家工作，需辦理出生、婚姻公證。恒定公證處公證員了解了姚先生的情況后，向姚先生電話告知了辦理涉外公證所需要的材料及流程。公證員采取和姚先生視頻連線的方式確認(rèn)相關(guān)信息，通過微信視頻，公證員對(duì)姚先生的身份、婚姻等信息面對(duì)面進(jìn)行了比對(duì)，確定姚先生的辦證需要和資料核實(shí)后，通過視頻審查的方式讓姚先生親自書寫了承諾書，告知當(dāng)事人將辦證所需的材料以郵寄的方式寄到公證處。收到辦證材料后，恒定公證處特事特辦，及時(shí)制作了公證文書，由于涉外公證文書需要翻譯，在翻譯公司人員沒有上班的情況下，公證員及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系了翻譯公司的人員，很快地做好了涉外公證文書的翻譯。2月25日，出具了公證書，并免費(fèi)郵寄給了姚先生，姚先生為此深表感激之情。

 

定西市公證機(jī)構(gòu)疫情防控期間的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，使得公證公信力更加深入人心，群眾的獲得感、幸福感和滿意度得以提升。（定西市司法局供稿）