渭源縣公證處精準(zhǔn)服務(wù)顯成效
來源:定西長安網(wǎng)
責(zé)任編輯:馬 靜
發(fā)布時(shí)間:2017/12/27 11:07:02
本網(wǎng)訊(通訊員 左文冰)今年,定西市渭源縣公證處認(rèn)真踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,通過建立黨員示范崗、服務(wù)監(jiān)督崗、簡化小額存款繼承公證辦理程序、實(shí)行預(yù)約辦證機(jī)制、采取上門公證便民措施、開展公證法律援助等舉措,在精準(zhǔn)服務(wù)上做文章,取得了顯著成效,為促進(jìn)渭源經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,提供了全方位的法律服務(wù)。
渭源縣公證處在公證服務(wù)窗口建立了“黨員示范崗”,克服了人員少、任務(wù)重的困難,使公證的辦證數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量均大幅提升,得到了廣大人民群眾的高度評價(jià)。今年以來,該縣公證處共辦理各類公證382件,發(fā)放《中華人民共和國公證法》《公證服務(wù)指南》等宣傳資料3000余份。
今年,渭源縣公證處對五萬元以下的小額存款繼承公證辦理程序,對符合條件的公證案件無需所有繼承人到場,采用特定的《告知書》和《承諾書》,由申請人承諾領(lǐng)取存款后負(fù)保管義務(wù)并依法承擔(dān)分配給其他繼承人的法律責(zé)任。全年共辦理此類公證案件156起,占全年辦證件數(shù)的40%,占銀行存款繼承公證的70%以上。同時(shí),由于辦理公證需要提交的證據(jù)材料較多、辦證程序復(fù)雜、文書制作嚴(yán)謹(jǐn)、辦結(jié)時(shí)間較長等原因,還有些當(dāng)事人在外地學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)商,致使部分公證受理后不能在法定期間內(nèi)出具公證文書,該縣公證處建立了預(yù)約服務(wù)工作機(jī)制。當(dāng)事人來公證處咨詢時(shí),一次性告知需準(zhǔn)備的證據(jù)材料和相關(guān)證明,當(dāng)事人按要求將準(zhǔn)備好的證據(jù)材料和相關(guān)證明送交公證處審核,公證處制作好公證文書后,電話通知當(dāng)事人來公證處辦理公證。這一舉措既方便了人民群眾辦理公證,解決了人民群眾的實(shí)際困難,也提升了公證處的辦證效率。
此外,為進(jìn)一步完善上門公證便民機(jī)制,渭源縣公證處暢通綠色服務(wù)通道,對老、弱、病、殘、障等弱勢群體申辦公證事項(xiàng)并不便親自來公證處辦理的,該縣公證處均指派公證員上門服務(wù),現(xiàn)場辦證。今年以來,渭源縣公證處共上門辦理公證19件,并且不因上門服務(wù)而增加群眾的辦證費(fèi)用,得到了廣大人民群眾的一致好評。同時(shí),渭源縣公證處對符合條件的外來務(wù)工人員、下崗職工、農(nóng)村五保戶、城鎮(zhèn)低保戶、殘疾人、孤兒等弱勢群體提供公證法律援助,免費(fèi)提供公證法律咨詢、代寫公證法律文書,對符合條件予以減免公證費(fèi),切實(shí)保障了弱勢群體的合法權(quán)益。
今年以來,渭源縣公證處共提供公證法律援助110件,免費(fèi)為當(dāng)事人提供法律咨詢1300余人次,免費(fèi)為當(dāng)事人代書法律文書140余件,為弱勢群體減免公證服務(wù)費(fèi)近2萬元。(定西市渭源縣公證處供稿)