渭源縣成立旅游消費人民調(diào)解委員會
來源: 法治甘肅網(wǎng)
責(zé)任編輯:馬 靜
發(fā)布時間:2016/12/6 11:50:01
為規(guī)范全縣旅游糾紛調(diào)解工作,及時妥善、公平公正化解旅游糾紛,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,營造良好旅游環(huán)境,近日,定西市渭源縣成立了旅游消費糾紛人民調(diào)解委員會。
調(diào)解委員主任由渭源縣文化廣播影視局局長、旅游局局長田學(xué)忠擔(dān)任,副主任分別由縣旅游局兩名副局長擔(dān)任、調(diào)委會成員由縣旅游局工作人員擔(dān)任。主要參與調(diào)處當(dāng)事人認(rèn)為旅游經(jīng)營者違反合同約定的糾紛、因旅游經(jīng)營者的責(zé)任致使旅游者人身、財產(chǎn)受到損害的糾紛、因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,旅游者與經(jīng)營者發(fā)生的爭議的糾紛,其他損害旅游者合法權(quán)益產(chǎn)生的糾紛。
該調(diào)委會的成立,將實現(xiàn)在旅游消費糾紛中引入人民調(diào)解機制,改變以往旅游消費糾紛在處理程序中不盡規(guī)范、效果不甚理想的現(xiàn)狀,大大提升人民調(diào)解的公信力,充分發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防和化解旅游消費糾紛中的積極作用,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。(雍迎春 左文冰 張小宏)