通渭縣隴陽(yáng)司法所“四種方法”推進(jìn)人民調(diào)解工作
來(lái)源:定西長(zhǎng)安網(wǎng)
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發(fā)布時(shí)間:2016/6/24 11:52:47
本網(wǎng)訊(通訊員 周娜)定西市通渭縣司法局隴陽(yáng)司法所在人民調(diào)解工作中,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐,并根據(jù)矛盾糾紛的種類和發(fā)生的原因,采用“四種方法”有效提高了工作效率,維護(hù)了地方的和諧穩(wěn)定。
一是“換位思考”調(diào)解法。遇到一些鄰里之間常見(jiàn)的矛盾糾紛,工作人員動(dòng)之以情,曉之以理,說(shuō)服他們?yōu)閷?duì)方設(shè)身處地著想,化干戈為玉帛。
二是“表?yè)P(yáng)激勵(lì)”調(diào)解法。工作人員根據(jù)當(dāng)事人的各種心理狀態(tài),對(duì)其某方面的較好做法,及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng)激勵(lì),讓其心態(tài)放松,會(huì)收到意想不到的效果,并順勢(shì)化解矛盾糾紛。
三是“雪中送炭” 調(diào)解法。工作人員遇到因困難發(fā)生的矛盾糾紛,就及時(shí)為他們想辦法,出主意,幫助他們排憂解難。只要困難一解決,矛盾糾紛自然就迎刃而解。
四是“部門聯(lián)動(dòng)”調(diào)解法。針對(duì)涉及面比較廣的矛盾糾紛,司法所就會(huì)同相關(guān)部門聯(lián)合解決,給群眾一個(gè)滿意答復(fù)。(定西市通渭縣隴陽(yáng)司法所供稿)