通渭縣隴川司法所“服務(wù)快餐”提升辦事效率
來(lái)源:定西長(zhǎng)安網(wǎng)
責(zé)任編輯:馬 靜
發(fā)布時(shí)間:2015/8/18 17:46:30
本網(wǎng)訊(通訊員 孫鵬)定西市通渭縣隴川司法所以提升群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),整合服務(wù)要素資源,列出“職能清單”,變“為群眾端菜”為“讓群眾點(diǎn)菜”,實(shí)現(xiàn)司法行政服務(wù)提速增效。
隴川司法所針對(duì)工作實(shí)際,將辦理事項(xiàng)、辦事流程、辦事所需材料等制作了“辦事指南”,公開(kāi)告知公眾,所有司法行政業(yè)務(wù)實(shí)行一站式辦理。圍繞阻礙工作開(kāi)展的“堵點(diǎn)”、影響干事服務(wù)的“痛點(diǎn)”和法律服務(wù)的“盲點(diǎn)”,所有工作人員公開(kāi)亮諾,以群眾滿意度作為實(shí)績(jī)考核的標(biāo)準(zhǔn),法律援助服務(wù)、矛盾糾紛化解等工作從重?cái)?shù)量向重質(zhì)量轉(zhuǎn)變,切實(shí)做好司法行政服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),讓群眾少跑“冤枉路”,一次性就能辦好事,同時(shí)也提升了司法所的辦事效率。(定西市通渭縣隴川司法所供稿)