通渭縣隴川司法所“服務快餐”提升辦事效率
來源:定西長安網
責任編輯:馬 靜
發(fā)布時間:2015/8/19 11:53:47
本網訊(通訊員 孫鵬)定西市通渭縣隴川司法所以提升群眾滿意度為出發(fā)點和立足點,整合服務要素資源,列出“職能清單”,變“為群眾端菜”為“讓群眾點菜”,實現司法行政服務提速增效。
隴川司法所針對工作實際,將辦理事項、辦事流程、辦事所需材料等制作了“辦事指南”,公開告知公眾,所有司法行政業(yè)務實行一站式辦理。圍繞阻礙工作開展的“堵點”、影響干事服務的“痛點”和法律服務的“盲點”,所有工作人員公開亮諾,以群眾滿意度作為實績考核的標準,法律援助服務、矛盾糾紛化解等工作從重數量向重質量轉變,切實做好司法行政服務的每一個環(huán)節(jié),讓群眾少跑“冤枉路”,一次性就能辦好事,同時也提升了司法所的辦事效率。(定西市通渭縣隴川司法所供稿)